售后条款

7天包退
自销售之日起（以我公司保修标签的日期为准）7日内，由于非人为因素而发生硬件故障用户可以选择修理、换货或退货。
注：
(1)退货的产品必须提供以装箱单为准的该产品的完整部件，壳体无破损和刮伤，（如不能提供，则只能选择换货）
(2)退货时赠品同时退回。

三个月内包换
在包换期内用户更换故障机器须保证包装完好，配件无故障机器外观与保修标签无损情况下才可包换。
三年质保
1.三年（人为及天灾等不可抗力因素除外）：一年免费质保，第二、三年收取工本费。7日内产品质量问题，可退换货或维修，15日内产品质量问题，可换货或维修，因品质问题返修所产生的费用由卖家承担。
2.超出一个月保修,由买家承担寄回保修的邮费，卖家承担寄回机器的的邮费，超出一年保修，更换零件收取工本费，来回运费由买家承担（保修运费负责范围：中国大陆，不含港澳台、国外产生的运费）。

申请退换货基本条件
（1）退换商品应保持您收到商品时的原貌；
（2）退换商品应保持全新，相关附属配件齐全无损；票和赠品齐全无损 ；
（3）保修卡 等随货的书面材料没有填写和任何的污损、折叠；
（4）所退换的商品要求具有完整 的外包装、原商品、附带商品；

不予许申请退换货的情况
（1）商品自身携带的商品序列号与商户售出时约定的不符（商户售出的商品序列号应与售出时约定的相符）；
（2）商品质保标签、机身、包装、保修卡条码(S/N码)被涂改、撕毁、移动或无 法辨认；
（3）商品购买凭证、保修卡被涂改、撕毁或丢失；
（4）未经同意自行拆卸、 修理或升级引起的机器损坏；
（5）未按商品说明要求使用、维护、保管而引起的机器损坏；
（6）机器结构因移动、跌落、碰撞 、挤压而造成的故障或破损等人为损坏痕迹；
（7）商品配件缺损或包装有污痕和严重积压痕迹；
（8）商品返回商户的过程中由于 包装或运输 操作不当造成损坏；
（9）商品出厂时外包装有封条（以店铺及商品描述内容为准），拆开封条；

退换货邮费说明
1.非商家责任（例如 买家买错商品 ）而由买家发起的退换货行为，买家需自行承担运费，买家需将要退换的产品以快递 方式回寄本司 ，所有费用均由买家承担（支付方式以双方协商结果为准）
2.因产品硬件质量问题（买家必须提供商品存在质量问题的相关证明，以各厂家授权维修站检测书面确认为准；操作系统运行故障、 预装软件出错不属于质量问题；产品太大、太小、太重、太轻、制造不好、不适合我 ，色差、效果 、材料、色泽、质地和想象中的不一样等均不属于质量问题）引起的退换货行为，买家承担所有运费。